Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
PRZEDSIĘBIORCA
Podmiotem prowadzącym sklep internetowy za pośrednictwem sieci Internet, działający pod adresem www.leniar.pl jest WSK Leniar SJ zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców pod numerem KRS 0000229296, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Rzeszowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca: nr NIP: 8133385859, REGON: 180017713, kapitał zakładowy w wysokości 50 000,00 zł (opłacony w całości), e-mail: leniar@leniar.pl.
ZAMÓWIENIA
1. Zamówienie w Sklepie Internetowym może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat i jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium RP.
2. Przedmiotem sprzedaży przez Internet są produkty prezentowane w ofertach przedstawionych na stronach www.leniar.pl w chwili składania zamówienia.
3. Po otrzymaniu zamówienia klient dostaje maila zwrotnego z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
4. Jeżeli będzie to konieczne, po złożeniu zamówienia, w ciągu 36 godzin skontaktujemy się z Państwem telefonicznie lub poprzez e-mail celem uzgodnienia szczegółów transakcji .
5. Dostawy odbywają się na terytorium całego kraju, a realizacja zamówienia zazwyczaj nie przekracza 3-5 dni roboczych. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na "bardzo mało popularne" artykuły. Niektóre z nich mogą być aktualnie niedostępne i termin realizacji może się wydłużyć (w indywidualnych przypadkach nawet do kilkudziesięciu dni). Wtedy jednak zostaną Państwo o tym poinformowani.
6. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta realizowane są w pierwszej kolejności w najbliższych dniach roboczych.
7. Sklep nie bierze odpowiedzialności za opóźnienie w realizacji zamówienia spowodowaną błędnie podanymi danymi (np. nr telefonu lub adresem e-mail) lub za zdarzenia na które nie ma wpływu ( np. złe warunki atmosferyczne opóźniające dostawę)
8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu wysyłki.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Osoby rejestrujące się w sklepie internetowym oraz dokonujące tam zakupów podają swoje dane osobowe, które są przetwarzane na zasadach wskazanych w Polityce prywatności.
DOKUMENT SPRZEDAŻY
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT
CENY
- Wszystkie ceny podane na stronie zawierają podatek VAT.
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
- Cena przesyłki jest uzależniona od ilości i wagi zamawianych produktów - zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej lub kuriera
PŁATNOŚCI
- Klient może wybrać następujące formy płatności
· przy odbiorze
· przelewem bankowym na konto sklepu przed wysyłką. W tym przypadku Klient otrzymuje oprócz potwierdzenia zamówienia również drugi e-mail (w czasie ok. 24-36 godzin od złożenia zamówienia) z Fakturą Proforma gdzie znajdzie detale konta oraz kwotę do zapłaty.
WYSYŁKA
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
- Zamówione towary wysyłamy firmą kurierską (przesyłką standardową z pobraniem lub bez) albo Pocztą Polską (przesyłką poleconą priorytetową - pobraniową lub zwykłą). Czas dotarcia przesyłki do zamawiającego na terenie Polski jest uzależniony od regulaminu Poczty Polskiej
- Koszt wysyłki Pocztą Polską wg taryfikatora poczty + VAT.
- Klient może zaznaczyć chęć otrzymania produktów poprzez wybraną firmę kurierską .
- Należność za zamówiony towar pobiera kurier w chwili jego dostarczenia.
- W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić towar i odmówić odbioru towaru w przypadku uszkodzenia paczki/kartonu, a ponadto powinien skontaktować się z naszą firmą.
- Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
ZWROTY I REKLAMACJE
- Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu danej marki produktu na terenie Polski. W przypadku awarii sprzętu, należy skontaktować się z naszą firmą telefonicznie pod nr. 0048 17 8575757, fax 0048 17 8574466 , e-mail: leniar@leniar.pl lub listownie: Leniar Sp. z o.o., ul. Łukasiewicza 78, 35-604 Rzeszów.
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru
- Zwrot towaru zakupionego w sprzedaży wysyłkowej jest możliwy do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkty muszą mieć kompletne oryginalne opakowania bez śladów otwierania, używania bądź naruszania zawartości.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien skontaktować się ze sklepem i uzgodnić drogę zwrotu lub wymiany
- Wszelkie reklamacje załatwiane są w ciągu 14dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, porównywalny produkt.
- W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, Firma Leniar Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym również koszty dostawy. Jednak w sytuacji, gdy klient wybrał inny niż najtańszy sposób dostawy towaru, czyli na przykład gdy konsument wybrał przesyłkę kurierską zamiast pocztowej, firma Leniar Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie nie jest zobowiązana do zwrotu poniesionych dodatkowych kosztów
- Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę. Kwota zostanie zwrócona na adres nadawcy (lub rachunek bankowy) po otrzymaniu przesyłki i sprawdzeniu zawartości.
INNE
- Zawartość Internetowego Sklepu Leniar Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat produktów prezentowanych na stronach sklepu są zgodne z danymi katalogowymi ewentualnych innych producentów. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
- Internetowy sklep nie wypożycza produktów do testowania i z tego powodu klient nie może odstąpić od umowy kupna.
- W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
|